«Обмотали скотчем и отправили в багаж». В аэропорту Сочи уронили клетку с собакой

Видео предоставлено Лайфу

В аэропорту Сочи грузчики уронили переноску с собакой, загнали в неё выбежавшее животное и перемотали скотчем, отправив в полёт. Лайф побеседовал с хозяином пса Финика Тимуром Алиевым и расспросил о том, что случилось на взлётно-посадочной полосе.

Фото предоставлено Лайфу

Девушка Тимура собиралась лететь в Москву вместе с четвероногим любимцем Фиником. Рейс S7 задерживался, и пассажирам предложили другой борт. Когда выяснилось, что в нём отсек для животных не отапливается, девушка лететь отказалась. Тогда ей предложили другой самолёт. Во время посадки она заметила, что грузчики уронили переноску с псом.

Пока она усаживалась на место, увидела в иллюминатор картину, что возле борта стоит разбитая клетка с нашей собакой, а вокруг [выбежавшего] животного стоят человек пять грузчиков, — рассказал Тимур.

Позже представитель компании прислал фотографию перемотанной скотчем переноски, в которой животное отправили в полёт. Никакой другой альтернативы, по-видимому, не придумали. Несмотря на то что девушка нервничала весь полёт, по словам Тимура, ей не предложили "даже воды". Сам хозяин питомца начал звонить в службу поддержки перевозчика, но там заявили, что "связи с пилотом нет". Паре пообещали, что Финика встретят в аэропорту, но на месте никого не оказалось. Представителей компании пришлось самим искать на пункте выдачи багажа.

Он нас проводил до ресепшена S7 в Домодедово, чтобы мы написали заявление о нанесенном ущербе, и испарился. Никто не извинился и не помог, — рассказал мужчина.

Вечером с парой связался представитель авиакомпании. Он заявил, что не может уточнить сроки компенсации. К этому времени с потерпевшими уже связались сотрудники аэропорта и сообщили, что виновного в произошедшем уволили одним днём. Тимуру и девушке предложили клетку, но хозяева просят принять более решительные меры.

Мы хотим решить этот вопрос раз и навсегда. Чтобы в наших аэропортах что-то поменялось, чтобы было комфортно не только людям, но и животным тоже, — заявили они.

Главного пострадавшего в этой истории сразу после инцидента отвезли к ветеринару. Специалист прописал наблюдения и предупредил, что со временем могут проявиться осложнения.

София Алабина